(423) 267-77-11
Скачать прайс

Служба технической поддержки

Служба технической поддержки – это одно из функциональных направлений сервисного центра «ОКЕЙ», специализирующееся на оказании технической поддержки клиентам по телефону или E-mail.

Служба технической поддержки работает абсолютно БЕСПЛАТНО как для постоянных клиентов, так и для потенциальных клиентов обратившихся первый раз в компанию «ОКЕЙ».

Деятельность службы технической поддержки в первую очередь направлена на обеспечение непрерывности бизнес-процессов наших клиентов, минимизацию потерь и восстановление в кратчайшие сроки работоспособности оргтехники после сбоев.

Состав деятельности службы технической поддержки:

Консультации по вопросам восстановления работоспособности вышедшей из строя оргтехники.

Наши специалисты постараются помочь Вам, восстановить работоспособность Вашего оборудования грамотным советом. Зачастую это сможет решить проблему, если сбой в работе аппарата незначительный, вызванный, как правило, неправильной эксплуатацией.

Консультации по выбору оптимального парка оргтехники и вопросам ее правильной эксплуатации и технического обслуживания.

Менеджеры нашей компании проконсультируют Вас по вопросам, связанным с расходными материалами для оргтехники, по техническим характеристикам, ресурсу предлагаемой офисной техники и т.д. Наши специалисты помогут найти редкие товарные позиции, которые не всегда могут быть доступны в нашем городе, помогут выбрать продукт, максимально соответствующий запросу клиента по качеству и цене.

Консультации по вопросам условий работы и цен на товары и услуги компании «ОКЕЙ».

Менеджеры нашей компании проконсультируют Вас по вопросам цен на картриджи, оргтехнику или детали для оргтехники. Вы можете узнать, сколько будет стоить заправка картриджа или ремонт принтера. А так же проконсультироваться по таким вопросам как наличие товара, сроки поставок и условия оплаты и т.п.

Уважаемые клиенты! Собираясь позвонить в службу технической поддержки компании «ОКЕЙ» подготовьте пожалуйста следующие сведения:

  1. Модель аппарата или картриджа.
  2. Интересующие Вас вопросы.

Мы знаем все слабые и сильные стороны Вашей оргтехники.

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС В СЛУЖБУ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ здесь

ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ ПО ТЕЛЕФОНУ (423) 267-77-11

Спасибо за ознакомление с материалами нашего сайта. Будем рады оказать Вам свои услуги и наладить с Вами деловые и добрые партнерские отношения.